Kariera

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: ul. Jagiellońska 23, Zakopane (stacjonarnie)

Manager: Monika Sochacka - Tomala

Rekruter: Daniela Gąska

Zespół: Super Circle Kraków | Circle 9

O zespole:

Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Twoje zadania

• zapewniasz najwyższą jakość obsługi klientów hipotecznych i indywidualnych
• budujesz długotrwałe relacje z klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb klienta
• indywidualnie podchodzisz do potrzeb każdego klienta
• wspierasz i edukujesz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
• realizujesz zespołowe zadania sprzedażowe w ramach produktów bankowości hipotecznej i codziennej

Nasze oczekiwania

• masz wykształcenie minimum średnie z maturą
• posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta detalicznego i/lub sprzedaży produktów bankowych
• potrafisz szybko się uczyć i chcesz rozwijać kompetencje niezbędne na stanowisku
• masz łatwość w budowaniu relacji
• jesteś nastawiony/a na realizację ustalonych celów
• posiadasz otwartość na pracę zespołową
• posiadasz praktyczną umiejętność pracy z nowoczesnymi narzędziami tj. tablet, smartfon

Mile widziane

• znasz język angielski na poziomie min. B2

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie pionu oraz całego banku.