Kariera

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa (stacjonarnie, częste wyjazdy)

Dyrektor: Krzysztof Orlik

Rekruterka: Anna Czesmak

Jednostka: Pion Klientów Private Banking i Inwestycji

O zespole:

Pion Klientów Private Banking i Inwestycji dba o najlepsze doświadczenia naszych klientów i klientek zamożnych. Na co dzień doradcy zapewniają najlepszy Customer Experience, niezależnie od kanału czy produktu, koncentrują się na inwestycjach klientów i planowaniu osobistego majątku. Na co dzień współpracują z pionami klienta indywidualnego oraz biznesowego.

Twoje zadania

• zarządzasz zespołem doradców Private Banking – ekspertów w zakresie inwestycji klientów zamożnych oraz innych produktów bankowych dedykowanych temu segmentowi klientów
• odpowiadasz za realizację zadań sprzedażowych w zakresie produktów inwestycyjnych, zwiększenia aktywów klientów ulokowanych w banku i pozyskiwania nowych klientów, ustalasz cele i wdrażasz działania zespołu w tym zakresie, jesteś zorientowany na maksymalizację efektywności pracy zespołu
• komunikujesz i podejmujesz działania niezbędne do realizacji strategii Private Banking ING, dbasz o rozwój wiedzy i kompetencji członków zespołu
• wspierasz doradców Private Banking w przygotowywaniu złożonych rozwiązań dla klientów
• odpowiadasz za budowanie relacji z klientami oraz utrzymanie najwyższych standardów zgodnych z modelem obsługi klienta
• odpowiadasz za zarządzanie ryzykiem i przestrzeganie procedur w celu oceny i ograniczenia ryzyka finansowego dla banku

Nasze oczekiwania

• bardzo dobrze znasz rynek produktów inwestycyjnych i tematykę planowania finansowego, doradztwa inwestycyjnego, zarządzania majątkiem i szeroko rozumianą ofertę dla klientów private banking
• posiadasz ekspercką wiedzę w zakresie produktów inwestycyjnych, zwłaszcza funduszy inwestycyjnych
• masz minimum kilkuletnie doświadczenie w pracy w segmencie klienta zamożnego
• posiadasz wykształcenie wyższe
• znasz język angielski w stopniu płynnym, pozwalającym na komunikację z klientami angielskojęzycznymi oraz członkami zespołów globalnych w ramach grupy ING

Mile widziane 

• doświadczenie w zarządzaniu zespołem

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie Pionu oraz całego Banku.
• Niezbędne narzędzia pracy w tym samochód służbowy do prywatnego użytku.