Kariera

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: Lublin

Menadżerka: Lidia Giza

Rekruterka: Agata Rosłaniec

O zespole

Za sukcesem ING stoją  pełne pasji zespoły i zaangażowani pracownicy i pracowniczki. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczenie. Wspieramy wysoką kulturę pracy.

Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi gotówkowej klienta, potrafisz odnaleźć się w wysokim standardzie obsługi klienta, cenisz sobie pracę zespołową, dołącz do Zespołu w ING i stań się częścią naszego zespołu.

Twoje zadania

• zarządzasz procesem obsługi gotówkowej w punkcie obsługi kasowej
• wykonujesz czynności kasowo-skarbcowe
• prowadzisz kasą obsługę naszych klientów oraz klientek
• realizujesz czynności związane z procesem przyjmowania reklamacji dotyczących obsługi gotówkowej, odpowiadasz za sprawny jego przebieg
• odpowiadasz i podejmujesz działania związane z zarządzaniem gotówką w punkcie obsługi kasowej- zamawiasz zasilenia i odsilenia, zapewniasz płynność gotówkową
• aktywnie promujesz nowoczesne metody płatności
• odpowiadasz za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w punkcie obsługi kasowej
• odpowiadasz za sprawny przebieg procesów z zakresu bezpieczeństwa, compliance oraz administracji w jednostce w obszarze kasowym

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem
• potrafisz współpracować w zespole
• cechuje Cię rzetelność, dokładność, sumienność oraz odpowiedzialność
• masz wykształcenie minimum średnie

Mile widziane

• posiadasz doświadczenie w pracy z gotówką
• znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B1/B2)

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie pionu oraz całego banku.