Expert - Customer Journey w obszarze płatności zagranicznych
13.06.2025
Katowice
Warszawa
0225564
-
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo (do końca 2026 r.)
Lokalizacja: Warszawa lub Katowice (praca hybrydowa)
Menadżerka: Monika Wiklińska
Rekruterka: Agata Rosłaniec
O zespole
Dołącz do naszego zespołu płatności zagranicznych działającego w Pionie Klienta Biznesowego. Jesteśmy zespołem biznesowo-technologicznym. Opiekujemy wiele międzynarodowych projektów zmieniających oblicze płatności zagranicznych i rozwijamy produkty w zakresie cash managementu.
Twoje zadania
- zarządzasz produktem oraz rozwojem oferty płatności walutowych dla Klientów Business Banking
- bierzesz udział i koordynujesz zadania w projektach CBPR Plus, SEPA Instant Payment, VOP
- projektujesz i uzgadniasz procesy dla przelewów zagranicznych i Sorbnet
- aktualizujesz procesy i procedury dla powierzonych produktów oraz wykonujesz inne zadania utrzymaniowe
- monitorujesz rynek w zakresie zmian i trendów w obszarze płatności
- współpracujesz z zespołem IT, Grupą ING oraz innymi bankami
-
Nasze oczekiwania
- znasz produkty płatnościowe, a w szczególności przelewy zagraniczne i SEPA
- posiadasz doświadczenie w zbieraniu wymagań oraz tworzeniu dokumentacji produktowej i współpracy z IT
- charakteryzuje Cię zaangażowanie, umiejętność koordynacji i priorytetyzacji zadań oraz samodzielność
- posiadasz wykształcenie wyższe
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom B2)
Mile widziane
- posiadasz doświadczenie na stanowisku związanym z zarządzaniem produktami bankowymi
- posiadasz doświadczenie we współpracy z IT w zakresie wdrażania zmian produktowych
-
To oferujemy
- Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
- Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie Pionu oraz całego Banku.