Starszy Specjalista/Specjalistka Zarządzania Procesami IT
04.03.2025
Warszawa
MR_00143501
-
O stanowisku
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa)
Menadżerka: Olga Fura
Rekruterka: Marta Rolka-Chilińska
Zespół: Centre of Expertise – CIO
O zespole:
Jesteśmy zespołem pasjonatów IT, który codziennie:
- myśli do przodu i stale szuka sposobów na usprawnianie naszych procesów i usług IT
- wspiera innych, pomagając osiągać najlepsze wyniki i dostarczać wartość naszym klientom
- angażuje się w tworzenie prostych, przejrzystych i bezpiecznych procesów
Współpracujemy z otwartością i szacunkiem, jesteśmy uczciwi w działaniu, podejmujemy wyzwania i wspieramy się nawzajem. Naszym celem jest, aby każdy i każda z nas czuł(a), że ma wpływ na rozwój organizacji i komfort pracy osób, którym służymy na co dzień.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- twoje pomysły i działania będą widoczne i ważne dla całego Pionu CIO. Z nami nasz realny wpływ
- w duchu Pomarańczowego Kodu szanujemy różnorodność, dzielimy się wiedzą i uczymy od siebie nawzajem
- zapewniamy możliwości poszerzania umiejętności poprzez udział w projektach, szkoleniach, inicjatywach wewnętrznych oraz dostęp do platform Udemy oraz Legimi
- rozumiemy, że każdy ma swoje potrzeby i staramy się je uwzględnić w codziennej pracy - dbamy o work-life balance i mamy hybrydowy tryb pracy
Twoje zadania:
- projektujesz i optymalizujesz procesy w oparciu o uznane standardy (ITIL, COBIT) oraz o realne potrzeby pracowników i organizacji
- monitorujesz i analizujesz efektywność procesów IT dzięki wskaźnikom KPI, raportom i prezentacjom dla kadry zarządzającej
- upraszczasz procesy, usuwając zbędną biurokrację, a także wprowadzasz innowacje, które poprawiają komfort i wydajność pracy
- współpracujesz z różnorodnymi zespołami – od inżynierów po audytorów – budując przyjazną, transparentną atmosferę
- rozwijasz i dzielisz się wiedzą, dbając o aktualne repozytorium wiedzy o procesach, praktykach i usługach IT
-
Nasze oczekiwania:
- myślisz procesowo i potrafisz przekładać skomplikowane zagadnienia na proste rozwiązania
- cechuje Cię proaktywność i nie boisz się zgłaszać usprawnień – nawet tych, które zmieniają status quo
- masz doświadczenie w obszarze zarządzania i optymalizacji procesów (mile widziane szkolenia i certyfikaty z zakresu ITIL, COBIT, Green/Black Belt)
- cenisz współprace – potrafisz słuchać, pytać i jasno się komunikować, łącząc potrzeby różnych interesariuszy
- znasz język angielski umożliwiający komfortową pracę w międzynarodowym środowisku
- chcesz być zawsze o krok do przodu – obserwujesz trendy rynkowe i masz apetyt na ciągły rozwój
-
To oferujemy
- Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
- Możliwość aktywnego uczestnictwa w projekty na poziomie Pionu oraz całego Banku.